《铁路旅客运输服务质量规范》规定，车站可增加（）播报客运作业信息。

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，保洁人员经过保洁专业知识和铁路安全知识培训合格，（）上岗。

A.直接
B.持证
C.发证
D.无证

点击查看答案&解析

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，安全标志使用正确，位置恰当，便于（）。

A.使用
B.辨识
C.引导
D.看见

点击查看答案&解析