判断题
系统每日会对“中止所有业务清单”内管控原因为“客户身份证明文件过期”的账户进行检查,若检查到客户不存在已到期的证明文件时,将自动删除“客户身份证明文件过期”这条管控子项。若该账户不存在其他管控子项的,将自动解除“中止所有业务”管控。
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对于自动通知失败而生成的重要事项核查项,由网点人工通知后,及时在“账户管理综合处理”模块(菜单码2093)“关注客户清单”页签及时维护通知结果。原则上应在5个工作日内完成人工通知。
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判断题
对于机构外汇账户,以向客户支付联系人发送短信、联系邮箱发送邮件、智能外呼通知以及10日内登录网银时提示的方式通知客户及时至银行进行变更或销户。若短信通知两个支付联系人均失败的,且单位为中大型客户.机构客户或战略客户,系统会再次发送通知短信给企业法定代表人(或单位负责人)。
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