信息控制技术为物流创造了（）功能实现的技术环境（）

在现代制造业中，物流环节的（）超过制造环节的加工成本（）

A.运输和仓储成本
B.物料运行时间成本
C.功能作业成本
D.A和B

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客户价值不是（）价值，而是客户购买的预期与满足感（）

A.真实
B.货币
C.消费
D.客观

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