多项选择题
第三方物流客户服务要素包括()
A.时间
B.可靠
C.方便
D.沟通
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多项选择题
在物流服务质量指标中,反映运输环节服务质量的运输信息及时跟踪率与()因素有关()
A.缺损商品量
B.运输速度
C.跟踪运输信息次数
D.总订单次数
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多项选择题
物流成本管理是物流管理的重要内容,()构成企业物流管理的最基本的课题()
A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服务水平
D.提高企业知名度
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物流增值服务涉及范围很广,主要包括()增...
()是物流客户服务的内涵()
保持或提高物流服务质量的关键是对物流活动...
物流服务水平应从()等方面来衡量()