多项选择题
A.了解客户需求 B.等待营销 C.教育营销 D.询问等候客户需求
A.零售业务培训师 B.支行行长 C.网点负责人 D.大堂经理
A.客户抱怨时 B.开门营业时 C.营业高峰时 D.柜员推荐时