单项选择题

某公司采用客户中心型的经营理念，关于该公司的一项正确陈述是，该公司（）

A.设计其认为客户需要的产品，然后努力说服客户购买这些产品。
B.愿意迎合其客户，而毫不顾及业务现实。
C.先探究客户的需求，然后设计满足这些需求的产品和服务。
D.向其客户提供高质量的产品，依赖产品的质量作为公司成功的关键。

<上一题目录下一题>

热门试题

单项选择题

金融服务业公司将其许多客户列为中介人。以下是关于金申财产保险公司与健康保险公司的四个客户的陈述，判断这四个客户是否可以被视为中介人。客户A是一个投资顾问，他销售许多金融服务公司的产品，其中包括金申财产保险公司的产品。客户B是一个雇主，他利用金申财产保险公司的产品为其雇员提供家庭财产保障。客户C是一家再保险公同，它接受一部分金申财产保险单的风险。客户D是一个金融服务计划者，她向她的客户提供关于各种车辆保险计划的建议，其中包括金申财产保险公司提供的产品。在这四个金申财产保险公司的客户中，最有可能被视为中介人的是（）

A.只有客户A、B和C
B.只有客户A、B和D
C.只有客户A和D
D.只有客户C和D

单项选择题

拜伦·兰德尔是Turnberry金融服务公司的一名客户服务代表（CSR），他特别专注于其日常责任的职能与程序上，以致于他开始认为他的主耍工作足处理文书而不是服务客户。最近有一天，兰德尔先生为了能够专心地写一份报告，将他的电话设置为语音信箱状态。当Turnberry的客户沙拉·阿斯丘女士给兰德尔先生打电话，并听到兰德尔录好的语音问候时，阿斯斤女士挂断了电话，她很失望自己稍后还得给兰德尔打电话。关于该情况下列正确的陈述是（）A、兰德尔先生产生了生产性心态。B、事实契机在这个情景下并没有发生，因为在Turnberry和阿斯丘女士之间存在最低接触。

A.A和B
B.只有A
C.只有B
D.A与B都不正确

相关试题