多项选择题

出租汽车驾驶员如何处理恶性服务事故（）

A.强调客观，坚持己见
B.正视现实，诚恳道歉
C.认真做好善后
D.接受主管部门的批评、教育和处理

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多项选择题

出租汽车轻微服务纠纷主要有（）

A.价格纠纷
B.乘车纠纷
C.语言纠纷
D.磕碰纠纷

多项选择题

出租汽车驾驶员应在（）等方面为乘客提供便利。

A.临时停车
B.停车等候
C.下车
D.适当超载核定人数

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