问答题

简答题 全面质量管理的特点有哪些?

【参考答案】

①以顾客为关注焦点
②领导作用
③全员参与
④过程方法
⑤管理的系统方法
⑥持续改进
⑦基于事实的决策
⑧与供方互利的关系

热门 试题

问答题
问答题