多项选择题

在设计机器人语音交互时，以下哪些因素是关键？（）

A.语音识别准确性
B.语音合成自然度
C.语境理解能力
D.交互连贯性

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多项选择题
以下哪些方法可以用于收集用户对机器人的反馈？（）

A.用户访谈
B.调查问卷
C.用户测试
D.竞品分析
多项选择题
用户体验设计中的“易用性”包括哪些方面？（）

A.学习成本
B.操作效率
C.错误率
D.用户满意度
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