多项选择题

爱车讲堂实车演示主要方面()。

A.发动机舱常见项目检测
B.车辆特殊功能介绍
C.六方位绕车介绍
D.紧急救援与更换备胎

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热门 试题

多项选择题
客服专员的工作职责以下说法正确的是()。

A.设立直拨电话专线,供顾客预约维修和咨询新车销售,维修与零件促销活动
B.新车销售和维修服务后,进行顾客满意度的回访
C.处理所有客户关注和反映的问题,力求获得圆满的解决
D.探寻和分析顾客关注的问题,并提出预防问题再次发生的方案和建议
E.科学的管理顾客和潜在顾客数据,通过持续更新信息,确保信息的准确

多项选择题
客户不满带来的恶果:()。

A.情绪受到影响
B.再购买
C.不再向人推荐
D.进行非常负面的宣传

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