单项选择题

客户关系管理的策略主要应针对（）。

A.维系现有老客户
B.争取新客户
C.降低产品/服务价格
D.提高产品/服务质量

<上一题 目录 下一题>
热门 试题

单项选择题
客户关系的第二个阶段是（）。

A.基础阶段
B.提升阶段
C.合作阶段
D.相互依存阶段
问答题
论述客户对产品生产企业的忠诚感与对服务性企业的忠诚感的不同。
相关试题