VOLTE功能及优惠受理：若客户要求人工受理，本机异机均需验证密码。若客户无密码或密码错误，本机可为客户转接身份证验证，验证正确后可受理。异机客户无密码或密码错误，不予受理。

人工可受理开通SP业务，取消时本机可人工直接取消。 点击查看答案&解析

有线宽带状态、套餐查询介绍正确的为（）

A.无需验证密码查询
B.本机异机均可提供，仅限宽带，不含宽带号码下的其他业务
C.最多可查3个宽带覆盖
D.可以按照流程中规定查询宽带到期时间

点击查看答案&解析