多项选择题

客户与企业之间合作关系的建立、发展需要经过的阶段包括（）。

A.发现合作伙伴阶段
B.考察阶段
C.关系扩展阶段
D.形成归属阶段
E.关系解体阶段

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热门 试题

单项选择题
下列关于CRM 的论述中，正确的是（）。

A.CRM 最基本的管理思想是让客户更满意
B.CRM 是单一的技术解决方案
C.不同的客户能够为企业带来的价值都是相同的
D.从技术的角度讲，CRM 是一个管理信息系统
单项选择题
员工归属感是指员工继续在某个企业工作的（）。

A.行为
B.承诺
C.意愿
D.方式
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