多项选择题

网店经营者可以根据网店资源从（）方面提升客户满意度。

A.把握客户期望
B.客户分级
C.降低商品获取成本
D.提升客户感知价值

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多项选择题
制定全年的销售目标规划时，利用（）两个关键数据指标，即可计算出需要多少流量来为店铺成交提供流量基础。

A.UV
B.转化率
C.销售额
D.客单价
多项选择题
当采购材料质量不合格的情况下，供方可以采取（）进行处理。

A.就近少量采购
B.在保证质量合格的情况下紧急替换
C.就近大量采购
D.同行换货
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