多项选择题
A、网上交易 B、信息平台 C、自助查询 D、互动反馈
A、电脑、网络 B、其他辅助设备 C、网上订货意愿 D、店面
A、直接满足客户真实零售需求，有效克服各种需求失真因素 B、通过专业化库存管理，有效提高客户服务水平，建立更为紧密的批零协作关系 C、推动引导消费，促进培育品牌功能的发挥 D、通过管理流程再造，降低成本，提高效率