多项选择题
影响员工行为的因素包括()
A.人格
B.情境
C.预期
D.情绪
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试题
单项选择题
领导者引领变革的首要举措是()
A.安抚负情绪、提出新主张
B.全员大讨论、落实责任人
C.树立假想敌、渲染危机感
D.促进到行动、固化新成果
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判断题
赫茨伯格提出了双因素理论,他认为,最好的激励方式是保健因素。
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