应对潜在僵局有哪些方法（）
（1）反问劝导法 
（2）用对方的意见去说服对方 
（3）条件对等法 
（4）先肯定局部再全盘否定 
（5）舍弃枝节，抓住重点

不同意见，既是谈判顺利进行的障碍，也是一种信号，这表明实质性的谈判已经开始。作为一名谈判人员，不应对不同意见持拒绝和反对的态度，而应持欢迎和尊重的态度。这指的是避免僵局的什么原则（）

A. 欢迎不同意见
B. 避免争吵
C. 理性思考
D. 语言适度

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处理和避免僵局的原则包括（） （1）理性思考  （2）先肯定局部再全盘否定  （3）欢迎不同意见  （4）反问劝导法  （5）语言适度  （6）避免争吵  （7）协调好双方利益

A. （1）（3）（5）（6）（7）
B. （2）（3）（4）（5）（6）
C. （1）（2）（4）（6）（7）
D. （1）（2）（3）（7）

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