如果条件不符合银行的要求，外国银行的信贷人员会拒绝向不合格的发放对象发放贷款。这体现了应对潜在僵局的什么方法（）

应对潜在僵局有哪些方法（） （1）反问劝导法  （2）用对方的意见去说服对方  （3）条件对等法  （4）先肯定局部再全盘否定  （5）舍弃枝节，抓住重点

A. （1）（2）（3）（4）（5）
B. （2）（3）（4）（5）
C. （1）（2）（4）
D. （2）（3）（4）

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不同意见，既是谈判顺利进行的障碍，也是一种信号，这表明实质性的谈判已经开始。作为一名谈判人员，不应对不同意见持拒绝和反对的态度，而应持欢迎和尊重的态度。这指的是避免僵局的什么原则（）

A. 欢迎不同意见
B. 避免争吵
C. 理性思考
D. 语言适度

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