顾客方格中，最成熟的顾客类型是（）。

顾客对推销人员及其推销商品的各种不同感觉加以联系和综合的反映过程称为（）。

A.顾客的情感过程
B.顾客的认知过程
C.顾客的意志过程
D.顾客的记忆过程

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某品牌红酒的推销人员对客户说：“我有一个使您每销售一瓶红酒就节30%的投资主意。”这种方式属于语言吸引法中的（）。

A.用利益提示来吸引顾客
B.用奇怪的问题来吸引顾客
C.用赞美的话来吸引顾客
D.用有趣的肢体语言来吸引顾客

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