互联网护照注册用户和常用联系人（乘车人）进行身份信息核验分（）状态。

高铁车站出站口外侧设置出站屏，显示（）、状态等信息。

A.到达车次
B.始发站
C.到达时刻
D.站台

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客运服务质量事件等级划分为：（）、客运服务质量重大事件。

A.客运服务质量一般不良反应
B.客运服务质量严重不良反应
C.客运服务质量一般事件
D.客运服务质量严重事件

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