多项选择题
A.参与实施有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查C.就有关消费者合法权益的问题，向有关部门反映、查询，提出建议D.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
A.商品B.销售者C.供应商D.服务
A.目的B.用途C.方式D.范围
A.合法B.正当C.必要D.公平
A.经营地址、联系方式B.商品或者服务的数量和质量、价款或者费用C.履行期限和方式D.安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任
A.商品或服务存在缺陷B.不符合在商品或其包装上注明采用的商品标准的C.不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的D.生产国家明令淘汰或销售失效、变质商品的
A.消费者定作的B.鲜活易腐的C.在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品D.交付的报纸、期刊
A.机场、车站、港口B.商场、影剧院C.宾馆、餐馆D.银行
A.记入信用档案B.向社会公布C.责令经营者公开道歉D.追究民事责任
A.消费者享有公平交易的权利B.消费者享有自主选择商品或者服务的权利C.消费者享有依法获得赔偿的权利D.消费者享有获得有关消费方面知识的权利
A.停止销售B.停止生产C.停止宣传D.销毁或无害化处理