我国银行的定价策略主要用于某些产品的收费定价上。（）

高额定价策略的营销对象先是对价格不敏感的客户，降低后则是针对价格敏感的客户。（） 点击查看答案

客户经理要加强与客户的沟通，了解产品销售后的客户需求，客户服务中心人员要对客户的投诉及咨询、查询信息进行分类管理。（） 点击查看答案