判断题

客服是评判客服中心优秀与否的最佳评委，客户体验是最好的评测体系。

【参考答案】

错误
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热门 试题

多项选择题
客服中心从业人员的职业发展包括（）。

A.自我价值
B.内部晋升
C.自我实现
D.外部发展
多项选择题
从客服代表晋升至（）属于内部晋升中的横向发展。

A.工单管理岗
B.培训管理岗
C.专家坐席
D.客户服务班组长
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