对客户意见簿上的客户意见和建议应在（）内响应。

营业网点需连续两年电子银行总体业务分流率达到（）以上

A.50%
B.60%
C.70%
D.80%

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已使用新媒体设备整合密码输入功能的营业网点，至少配备一台（）。

A.整合密码输入功能的多媒体柜员机
B.有定位点的传统按键式密码输入器
C.有定位点的多媒体柜员机
D.传统按键式密码输入器

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