如果所发布广播需要乘客给予配合时，应在广播最后说明“…谢谢合作！”。（）

发布人工广播的一般程序为：（引起注意）+广播要求内容+（致谢 致歉）。（） 点击查看答案

应急情况下的广播词应包括上下行晚点预告、晚点致歉、停运、越站和紧急疏散等内容。（） 点击查看答案