科学人力资源管理阶段的管理活动以人力资源量上的配合为重点，饭店员工被看作是（）。

世界上第一个对饭店实行科学管理的人是（）。

A.里兹
B.希尔顿
C.斯堪特勒
D.梅约

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我国饭店人力资源管理经历了“两上两下”的过程是（）。

A.近代饭店时期
B.行政事业接待型饭店时期
C.商业饭店时期
D.现代企业型饭店时期

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