在客户授权且不涉及客户保密信息的条件下，银行机构网点应为有书写障碍的残障人士提供代替书写填单或机器打印填单服务，可以为客户待签字。

为残障客户提供导引服务，网点大堂服务人员不得协助残障客户办理各项业务。 点击查看答案

在提供语音叫号系统服务的同时，为视力障碍客户提供电子显示屏叫号服务或相应功能的服务措施。 点击查看答案