态度是人们对某个对象所固有的一种心理倾向，一般来说，公众态度由认知、（）、（）三个因素构成。

以下属于电子媒介中视听类媒介的有（）

A.幻灯片
B.广播
C.电视
D.录像片
E.网络

点击查看答案&解析

1991年，百事可乐公司为了促销，在菲律宾举办瓶盖拉环兑奖活动，由于公布首奖号码出错，造成获得“头奖”的人有80多万个，虽然公司马上更正了头奖号码，但广大获得“头奖”的居民发起了规模巨大的示威活动，百事可乐公司面临巨大形象危机。百事可乐公司此次面临的危机属于（）

A.突发事件引起的危机
B.媒介失实报道引起的危机
C.组织行为不当引起的危机
D.意外灾难性事件引起的危机

点击查看答案&解析