（）负责及时收集辖区内的有代表性的故障案例，并提报客户服务中心。

具有代表性的故障案例，需包含（）等内容。

A.故障现象
B.原因分析
C.排查思路
D.排除方法

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技术专家外派工作完成后，服务站在系统中填报单据时，需遵守的要求有（）。

A.上传技术专家外派服务报告
B.上传住宿发票等各类报销票据
C.按《差旅费报销管理办法》中的普通员工标准报销
D.以上都是

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