单项选择题

客户信用管理是以下哪个岗位的主要职责？（）

A.客户服务经理
B.客户关系专员
C.客户信息专员
D.售后服务专员

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单项选择题
通过对任职者行为活动及其成效的分析概括出任职资格的人员分析途径是（）

A.岗位定位
B.人员定位
C.职位定位
D.技能定位
单项选择题
以下哪种方法不是人员分析的常用技术方法（）

A.职能工作分析
B.任务清单
C.关键事件技术
D.工作因素法
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