要想了解员工的业余生活内容、对工作的满意程度、对领导风格的评价，可以采用下列哪种方法（）

在沟通过程中，由发讯者将观念转译成系统化的符号形式，用以表达信息的要素是（）

A.解码
B.编码
C.渠道
D.信息

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回避行为策略的果断度和合作度是怎样的？（）

A.低果断度、高合作度
B.高果断度、高合作度
C.高果断度、低合作度
D.低果断度、低合作度

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