所谓隐藏的异议，是指零售客户并不把真正的异议提出，而是提出各种其他真的异议或假的异议，目的是要借此达成隐藏异议解决的有利环境。

SPIN法的发问程序完全是配合客户在购买过程中的心理转变而设计的。 点击查看答案

一个产品可以根据多个卖点提炼多句“FABE”话术，但为保证卖点表述的突出性、针对性，一句FABE只阐述一个卖点。 点击查看答案