多项选择题
客户咨询有关问题服务用语:()
A.您好,您的这项业务需要这样办理……
B.您好,请您先填单,拿好号,然后到×号窗口办理这项业务。
C.我来向您详细解释……
D.您好,您仔细看一下就会知道……
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多项选择题
职业道德规范。储蓄业务人员在办理业务过程中,要以整体利益至上,自觉规范约束自己的行为:()。
A.忠于职守
B.爱岗敬业
C.尽职尽责
D.秉公办事
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多项选择题
储蓄网点的()等办公必备用品要固定位置、摆放整齐,其它与办公无关的用品一律不得摆在工作台面上。
A.微机
B.老花镜
C.出纳尾箱
D.计算器。
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