多项选择题
A.要保持冷静克制B.以规范警告用语告诫对方C.同时做好同步录音、证据固定D.迅速挂机
A.根据报警人心理给予必要回应和安抚;B.不可刺激报警人,以免发生极端行为;C.冷静、镇定、婉转的口吻和语气及时安抚,引导报警人调整心理状态、缓和情绪,产生安全感;D.快速派警处置,防止发生意外;
A.不可使用不当言词回应刺激,严防因处理不当引发报警人做出自杀或危害社会安全极端行为;B.接警语气要体现出对报警人所报事项的重视;C.稳定报警人情绪并及时派警处置;D.以规范警告用语告诫对方。