多项选择题

管理者在进行绩效沟通时需要掌握一些技巧,下列哪些选项属于管理者应该具备的沟通技巧?()

A.态度应该坦诚
B.内容应该具体
C.鼓励多于批评
D.多说多听
E.沟通应具有建设性