多项选择题
A.仔细聆听 B.补充被督导者谈话信息 C.提供问题的详细答案 D.进行评价井且分享经验和想法 E.提出合理建议
A.向被督导者讲解有关老年人身心特点方面的知识 B.教导有关老人院管理运作方面的知识 C.说明有关老年人社会问题度政策方面的信息 D.分享有关老年人心理咨询和个案辅导的技术 E.审阅被督导者的工作记录和报告
A.小罗主动向老人了解对志愿服务的需求 B.制定老人院志愿者服务章及有关制度 C.通过网络招募志愿者 D.对首批招募的志愿者进行培训 E.建立志愚者服务档案，记录志愿服务开展情况