多项选择题
A.铝制品清洁时宜用中性清洁剂擦拭 B.铜制品应定期使用液体蜡进行擦拭抛光 C.锡制品清洗前可先用酒精擦除污渍 D.镀金制品不能使用含磨砂成分的擦亮剂
A.See you B.Good-bye C.Bye-bye D.So long
A.全面掌握饭店客房状态、销售现状及其他有关信息 B.全方位满足住客提出的特殊要求 C.全权处理饭店的各类投诉 D.对行李员工作活动进行管理和控制，并做好有关记录