单项选择题
美国哈佛大学的迈克尔·波特于1985年提出了()的概念。
A、分销渠道
B、服务营销
C、绿色营销
D、价值链
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试题
单项选择题
卷烟品牌服务推广是指利用服务促进顾客对品牌的感知、满意和忠诚,本质而言就是研究如何利用服务作为一种传播或营销工具促进有形产品(卷烟)的()。
A、传播
B、宣传
C、交换
D、消费
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单项选择题
客户经理在确认拜访结果时,既要与客户确认合理订量或者承诺,也要确认()。
A、服务水平
B、销售目标
C、下次拜访计划
D、商定总量
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