判断题
酒店等级是指一家酒店的豪华程度、设施设备、清洁卫生、服务范围、服务质量等各方面指标所反映出的其在酒店业内的级别与水准。
【参考答案】
正确
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试题
多项选择题
一个组织的战略是关于组织如何竞争的基本认识。战略可以存在于组织的各个层次,即()。
A.公司层次
B.业务层次
C.操作层次
D.职能层次
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多项选择题
酒店外部环境是指存在于酒店周围并影响酒店经营发展的多种客观因素的总和,是一个()多维结构系统。
A.发展变化的
B.多主体
C.多层次
D.复杂因素的
E.重复的
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