问答题

案例分析题某县级烟草局（营销部）2013年年初制定了卷烟营销运行体系的三个评估目标，即：销售经营业绩目标、工商协同目标和客户服务目标。根据评估发现，第一季度营销运行情况不好，没有完成既定目标，公司领导决定重新调整年度绩效计划。为此，公司进一步明确界定了岗位工作职责，重新设定关键绩效指标和各岗位工作目标，并建立了检验指标。为了保证公司整体发展战略目标和经营计划的实现，市场经理向三个工作能力和以往绩效水平较高的客户经理直接下达了高于其他客户经理的工作目标，并越级报县局（营销部）局长（经理）审定。 请问该营销部在调整制定绩效计划过程的步骤是否完整？为什么？

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