多项选择题
A.组织的环境 B.相关方的要求 C.需要应对的风险和机遇 D.组织的产品和服务类别
A.标识和符号 B.格式 C.评审和批准 D.标识和说明，确保适宜性和充分性
A.顾客规定的要求，包括对交付及交付后活动的要求 B.顾客虽然没有明示，但规定的用途或已知的预期用途所必须的要求 C.组织规定的要求和适用于产品和服务的法律法规要求 D.由产品和服务性质所导致潜在的失效后果