问答题

案例分析题A公司属于创业型公司,随着公司业务规模的扩大,公司领导决定成立专门的质量管理部门,全面负责公司所有项目的质量,并降低产品的缺陷率。公司还聘任了具有多年质量管理经验的张工担任公司质量管理部门的经理。 张经理上任后,从每个项目组中抽调了一名QA,QA隶属于公司质量部,工作地点在各个项目所在地点,与项目组一起工作,负责所在项目的质量管理。小王是X项目的QA,当前X项目正在研发阶段。张经理要求小王按照项目进度提交一份项目质量管理计划,并提供了常规质量管理计划的模板,主要包括质量检查点、检查人、检查内容、检查时间、检查方式等。小王于是按照张经理的要求编写并提交了《项目质量管理计划-X项目》。 过了2个月,张经理根据质量管理计划的某一个时间点,询问小王某一个设计评审的会议情况时,小王没有找到有关的会议记录。张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。 结合以上案例,你认为设计评审会议应该由谁组织?为什么?

【参考答案】

本案例中,“张经理又电话询问X项目的项目经理有关质量管理的情况,该项目经理认为质量管理是由小王根据质量管理部门的要求进行的,自己会大力配合。”该项目经理的理解是错误的,项目经理是项目的总负责人,项目经理在项目管理中担任整合者的角色,而设计评审会议涉及到多个部门,所以建议由项目经理来组织设计评审会议。但是会议的把关人员应该为QA部门,项目经理只负责召集和主导会议,并完成会议纪要。具体评审的质量要求以及评审点十分通过应该最终由QA部门负责决策。