单项选择题
A、经营范围 B、地域范围 C、时间范围 D、经营范围和地域范围
A、采取"假定客户要买"的说话心态 B、通过问些小问题,让客户自己做决定 C、通过"说故事"降低客户的疑虑 D、说一些拉近感情的话赢得客户亲近
A、人性化 B、个性化 C、社会性 D、竞争性