问答题
案例分析题零售客户老李是中小型客户,对烟草公司配合意愿高,经营卷烟规格比较多。为此,客户经理小赵对老李进行重点指导。小赵经调研发现,老李的食杂店位于厂区附近,消费者以外地民工为主,有些烟不够卖,有些烟又出现积压。小赵建议老李经营的卷烟品类宜深不宜宽,以中低价位段为主,同时根据民工的省籍选择一些全国重点品牌规格。 经营指导的成果评价有哪两种方式?
【参考答案】
客户评估、上级评估。
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