问答题

案例分析题孙经理白手起家，自创事业，从代理销售做起，开办了一家贸易公司。公司建立之初，为了尽快发展，孙经理除了代理费及产品进货成本之外，几乎把所有资金都投入到对销售人员的激励中，对销售人员给予高额的销售提成。这种做法虽然冒险，但还是起到了作用，产品销售量很快提升，公司总算顺利周转、运作起来。三年的时间，他总算打拼出了自己的一片天地，在业内做出了一定的名堂，公司稳固发展，也雇用了更多的人员，包括管理、辅助等岗位。但是，随着公司的壮大，销售量的攀升，他发现销售人员提成费用不断攀升，在成本中所占比例越来越大，似乎不太合理。另外，管理人员、辅助人员怨声载道，抱怨工资低。他们说：“看销售人员都不用天天上班，靠着原来的客户，轻轻松松就能拿高薪，而我们每天处理各种事务，忙个不停，工资与销售人员相比却一个天上，一个地下！” 营销人员分类及其基本特点是什么？

【参考答案】

营销人员分类：
1.按所从事的销售工作内容，可将营销人员分为高级营销人员（如销售经理）、一般营销人员（多为客户管理员）、推销人员（包括商场售货员和挖掘客户的推销员）和兼职销售人员。
2.按照销售人员在商品流通链中所处的位置分，销售人员可分为厂家营销人员和商家营销人员。
营销人员基本特点：
1.工作时间自由，单独行动多
2.工作绩效可以用具体成果显示出来
3.工作具有较大的挑战性与风险性
4.稳定性比较低
5.进入壁垒较低

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