问答题

简述Y理论假设的基本观点。

【参考答案】

基本观点是:人们带着许多不同的需要和动机加入组织,但最主要的是实现其胜任感;由于人们的胜任感有不同的满足方法,所以对管理要求也不同,有人适用X理论管理方式,有人适用Y理论管理方式;组织结构、管理层次、职工培训、工作分配、工资报酬和控制水平等都要随着工作性质、工作目标及人员素质等因素而定,才能提高绩效;一个目标达成时,就会产生新的更高的目标,然后进行新的组合,以提高工作效率。