单项选择题
A.了解小刘的想法,向小刘解释指标制定原则 B.要求小刘按照机构规定完成服务指标 C.尊重小刘,让他去修订服务指标 D.外请专家探讨指标,修订方案
A.服务评估→问题认识与分析→目标制定→方案安排 B.目标制定→问题认识与分析→方案安排→服务评估 C.方案安排→问题认识与分析→目标制定→服务评估 D.问题认识与分析→目标制定→方案安排→服务评估
A.鼓励队员更多地与居民接触 B.考虑定期召集队员开展联谊活动 C.培养队员独立解决问题的能力 D.提供队员均等发挥领导才能的机会