多项选择题
A.可靠性 B.保证性 C.响应性 D.移情性和有形性
A.不能及时了解和掌握库存的动态 B.增加订货成本 C.方法复杂繁琐 D.增加运输方式
A.如何进行分类 B.如何进行选择 C.如何进行储存 D.如何进行管理
A.买方之间的竞争 B.买方与卖方之间的竞争 C.卖方之间的竞争 D.第三方之间的竞争
A.协商 B.仲裁 C.审理 D.调解
A.善于及时清理已有的各种观点 B.对分歧点实质性进行分析 C.对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点 D.提出应该讨论的新问题
A.对事件性质进行判断 B.对损失程度的估计 C.对事件发生几率大小的估计 D.对实际损失的计算
A.技术项目本身的风险 B.强迫性要求造成的风险 C.技术上过分奢求引起的风险 D.由于合作伙伴选择不当引起的风险
A.竞争对手 B.上司的授权 C.国家的法律和公司的政策 D.一些贸易惯例
A.适度说话，让顾客说话 B.挖掘对方的需求 C.不顾一切地热情招待顾客 D.用语言说服顾客
A.维修服务 B.信息服务 C.咨询服务 D.免费试用服务