多项选择题

按相对重要性由高到低,用来判断服务质量有()等方面。

A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.移情性和有形性

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多项选择题
定量订货方式的缺点有()。

A.不能及时了解和掌握库存的动态
B.增加订货成本
C.方法复杂繁琐
D.增加运输方式

多项选择题
ABC分类管理方法包括()的步骤。

A.如何进行分类
B.如何进行选择
C.如何进行储存
D.如何进行管理

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