多项选择题

确定信用标准的主要因素应该包括（）等。

A.市场战略
B.竞争对手的情况
C.库存水平
D.客户分析情况和其他历史经验

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多项选择题
按相对重要性由高到低，用来判断服务质量有（）等方面。

A.可靠性
B.保证性
C.响应性
D.移情性和有形性
多项选择题
定量订货方式的缺点有（）。

A.不能及时了解和掌握库存的动态
B.增加订货成本
C.方法复杂繁琐
D.增加运输方式
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