单项选择题

（）左边列出的是竞争者及自己品牌的优劣势，右边列出的是经细分的消费者群对产品的各自要求。

A、品牌定位知觉图
B、品牌定位排比图
C、品牌定位矩阵图
D、品牌定位配比图

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单项选择题
设计服务项目时不仅要考虑客户需求，还要关注企业自身的需求，要考虑该服务项目对（）的作用。

A、降低服务营销成本
B、提升客户满意度
C、挖掘客户价值
D、强化公司管控力度
单项选择题
卷烟商业企业发展的潜力品类的特征是（）。

A、市场容量大、市场价值高
B、市场容量大、市场价值不够高
C、市场容量还不够大、但市场价值高
D、市场容量和市场价值都不高
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